我们在与陌生人谈话时可能会感到紧张，往往感到无话可说，使交流无法正常进行下去，而诱导性的提问方式是打破这种尴尬的最佳工具。当我们不去揣摩别人的想法，附和别人的话题，而只是在表达自己感兴趣的想法时，谈话氛围就会非常融洽了。通常，一个好的诱导性问题可以引出另一个新的话题。
（3）保守秘密。有些男人不喜欢同自己的妻子交谈，是因为他们觉得自己的妻子不能为他们保守秘密，他们的妻子可能在第二天就把他说的每件事都宣扬出去，她们会随时把自己丈夫工作上的事情说给她们的朋友听，所以，他们从来不和妻子谈自己的工作。妻子在桥牌桌上随口说：“约翰希望能在维吉先生退休后接替他的经理职位。”结果是，次日约翰对手的太太就接到了电话，于是，约翰就莫名其妙地被人挤下去了。
一个总裁在接受我的访问时说，有一次因为他在家里谈论公事，很快就尽人皆知，使他的员工对他失去了信心。他厌恶地说：“这些多嘴多舌的女人真是讨厌，特别是那些在超市和鸡尾酒会里谈论公司业务的人。”
