我们在与陌生人谈话时可能会感到紧张,往往感到无话可说,使交流无法正常进行下去,而诱导性的提问方式是打破这种尴尬的最佳工具。当我们不去揣摩别人的想法,附和别人的话题,而只是在表达自己感兴趣的想法时,谈话氛围就会非常融洽了。通常,一个好的诱导性问题可以引出另一个新的话题。
(3)保守秘密。有些男人不喜欢同自己的妻子交谈,是因为他们觉得自己的妻子不能为他们保守秘密,他们的妻子可能在第二天就把他说的每件事都宣扬出去,她们会随时把自己丈夫工作上的事情说给她们的朋友听,所以,他们从来不和妻子谈自己的工作。妻子在桥牌桌上随口说:“约翰希望能在维吉先生退休后接替他的经理职位。”结果是,次日约翰对手的太太就接到了电话,于是,约翰就莫名其妙地被人挤下去了。
一个总裁在接受我的访问时说,有一次因为他在家里谈论公事,很快就尽人皆知,使他的员工对他失去了信心。他厌恶地说:“这些多嘴多舌的女人真是讨厌,特别是那些在超市和鸡尾酒会里谈论公司业务的人。”