听到周围人群的议论，那个对老人恶语相加的女人抱着孩子悻悻地离开了。
俗话说“恨不止恨，爱能止恨”。有时候，即便你是绝对有理的一方，若采用了争论的办法要求对方认可，那么这种意见的分歧就将永远存在。争论永远不能让你得到满足，但让步却可以让你得到更多。让步不是怯懦胆小，而是建立人与人之间良好关系的法宝，是你为人处世的一种优雅风度。这种风度是具体、可以感受到的，只要你拥有了这种风度，就一定能够赢得周围人的信服与好感。
郁玲玲去沈阳出差，就遇到过这么一件事。郁玲玲下飞机后提着大包小包走出机场时，由于她只顾寻找接她的朋友，东张西望，一不小心撞在了一个行人的身上。那个人长得膀大腰圆，被撞后睁大两眼瞪着郁玲玲，生气地吼道：“你干吗？没长眼睛吗！”听着对方的话，郁玲玲心里很不高兴，刚想回敬两句，转念又想，算了算了，他不文明咱不能不礼貌，吵几句又能怎样？搞不好麻烦会更大。想到这她连连道歉，说道：“实在对不起，我着急找人，真不是故意的，请多包涵。”