搭讪客户的话这么说
作为推销员怎么搭讪客户,说好第一句话往往决定着销售的成败,下面是搭讪客户的几个小技巧。
1.赞美搭讪法
每个人都喜欢听赞美的话,客户也不例外,如果你能把客户拍上天,一定错不了:“林总,您这办公室的设计真别致。”“听说您最近的新产品刚上市,市场反应很不错呢。”“这是您家孩子吗?好可爱啊。”
2.好奇心搭讪法
好奇是人类行为的基本动机之一,所以作为销售员完全可以利用客户的好奇心制胜:“您知道世界上最懒的东西是什么吗?”“您希望缩短货运时间并为公司增加两成利润吗?”“说真的,我一提起它,也许你会不耐烦地把我轰走。”
你想知道这三个问题的答案吗?如果想,那么我的目的就达到了。
3.转介绍搭讪法
人人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以不妨告诉客户,是他的亲友要自己来找他的,那么接下来的销售也会容易得多,如“李先生,是您的好友周先生要我来找您的,他觉得您可能会对我们的产品感兴趣。”