任正非说做企业就是“把豆腐好好磨”,就是集中精力做好一件事, 就是好好地服务客户,提升综合体验,这是商业常识。说起来简单,做起来却很难。很多企业只看重眼前的经营业绩,没有充分考虑到将来的发展,满足于所谓的物美价廉,无法提升产品的综合体验,最终成为昙花一现。
华为以技术起家,因此非常重视生产和制造环节,任正非坚持把技术和生产一手抓,他认为这是公司的立身之本。商业上没有捷径,华为没有秘密。很多企业学华为,只看到了表面的成功,却没有几个企业能够坚守商业常识。
尤其是在中国推进经济体制改革的今天,坚守商业常识显得尤为重要。对此任正非有自己的见解,他说:“供给侧改革的中心,就是提升产品的品质。首先我们要抓住货源,要保持高质量,供给侧一定要保持高质量。其次,产品要高质量,有了就会有客户群。供给侧改革中核心是质量。质量的关键是要提高成本。低成本就不可能有高质量,低成本必然带来地沟油、假冒伪劣。高质量为什么不能卖高价格呢?卖不了高价格, 政府就要减负,企业才能有余钱投入创新。我在达沃斯讲的,我们坚决不走低价格、低成本、低质量的道路,这会摧毁我们二十多年后的战略竞争力。”