借口,是一个掩饰弱点、推卸责任的万能器。将宝贵的时间和精力,放在一个合适的借口上,只能忘记了自己的职责所在,甚至还能扼杀人的创新精神。
一天,董事长在培训管理者时,很生气地说:“告诉我,你们是谁?他们是谁?公司又是谁?”大家一听就愣住了,最后他说:在一个团队中,不能有“我”与“你”或“他们”的区别,应该站在集体的立场上,积极主动地承担责任,为团队问题出谋划策。只会推脱责任,是无法得到同事信任和支持的,自然也不能得到上司的信赖和尊重;而当所有人都去寻找借口,就为团队增加了沟通成本,削弱了协调作战的能力。
在现代社会中,有些人会寻找借口,把责任推给他人,例如“这是你们财务部如何如何”“这是他们销售部如何如何”“你们生产部如何如何”……好像工作和他没有任何关系,所有的错误都是别人的。
英国科学家达尔文说过:“世界上最有价值的知识就是关于方法的知识。”把同样的问题摆在大家面前,主动寻找方法和积极解决问题,才是成功者应该具备的特征。只知道蛮干,一遇到问题就临阵脱逃,永远有说不完的借口,注定会成为失败者。