而且,关心员工本人也是件很难的事。特别当遇到不是很投缘的员工,即使想对他产生兴趣,也往往不愿行动。
而对于员工而言,面对硬要对自己产生兴趣的上司,也几乎不会抱有好感。反而会产生怀疑,对上司心生畏惧。
谁都不愿意被别人盯着观察,被当成实验的对象,或者动物园里玩耍的熊猫。如果沟通本身成了上司随意使唤员工的手段,或者说战术,那别说是加深信赖关系了,就是上司和员工原本的关系也很可能会崩坏。
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那么,怎么办才好呢?
其实,如果对员工不感兴趣的话,可以不用勉强自己做出一副关心的模样。不要过于关注对方本身,取而代之的是,有意识地关心对方所说的世界观、对方的兴趣。
像上文举例的熊猫。我们观察的时候不应盯着熊猫自身,而要关注熊猫爱吃的竹子和喜欢的玩具。