所以,无论皮鞋是否真的适合脚,老板都可以将鞋卖出去。若将这三句话并列一起让人听,可发觉其中有很奇妙的地方:倘若只是一句话,会令人感到:“是吗?品质好的皮鞋真的是如此吗?”而相信老板所说的话了。
这是作生意的要决,大部分的生意人都使用这种诡辩的技巧,而大量销售其产品。
另外,百货公司卖领带的专柜也是充分地利用诡辩。
卖领带的专柜小姐所接受的职业教育是,若发觉顾客在换领带或注视领带时,就尽力劝顾客买。如果是年轻男士在着华丽鲜艳的领带时,便说:“先生,你真有眼光,年轻人结这种华丽鲜艳的领带,是最适合了。”
若他是注视朴素的领带,则说:“年轻人打朴素淡雅的领带。看来反而高雅大方。”
如果是中年男士选择华丽的领带,就劝说,“这领带一点也不鲜艳,像你如此年纪打这种领带、一定显得高贵庄重。”反之。中年男士是选择与年龄相配合的领带时,则说:“这领带很适合称,太过于鲜艳的颜色,看来反而显得庸俗、显不出您的高贵气质。”往好的方面解释,店员对顾客的建议,可使顾客对自己的眼光产生信心,也可以说这是一种服务。
虽然说话的内容是相同,但形容的方法不同、则给对方的印象就有差别。